Chính sách bảo mật thông tin

Website thương mại điện tử Advanced Distribution luôn mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu người dùng. Chúng tôi nhận thấy khách hàng sử dụng website giao dịch thương mại điện tử để mua sắm nhưng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Advanced Distribution tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi khi mua sắm tại website thương mại điện tử Adcompany.com.vn. Đây là nguyên tắc khi tiếp cận quyền riêng tư, thông tin cá nhân tại website giao dịch thương mại điện tử Adcompany.com.vn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;

Duy Trì Tài Khoản: để tạo và duy trình tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình khuyến mãi đi kèm với tài khoản của bạn;

Dịch Vụ Người Tiêu Dùng, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:

Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi.

Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website thương mại điện tử Adcompany.com.vn bao gồm:

Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ

Đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.

Bạn tương tác với chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên sàn website thương mại điện tử Adcompany.com.vn

Advanced Distribution luôn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký tài khoản tại website Advanced Distribution và đảm bảo thông tin không được cung cấp cho bất kỳ đơn vị thứ 3 nào khác. Trong suốt quá trình giao dịch mua bán của khách hàng trên website Advanced Distribution, Advanced Distribution đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng sẽ luôn được bảo mật.

Thông tin cá nhân của khách hàng luôn được lưu trữ và bảo mật bởi:

Advanced Distribution - Công ty TNHH PHân Phối Tiên Tiến

Địa chỉ: 1D Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh.

Mọi thắc mắc về thông tin cá nhân, hay thông tin đơn hàng, khách hàng có thể chủ động liên hệ về số điện thoại: (84-8) 3997 2779 - 7306 7890 để được giải đáp.

Khách hàng hoàn toàn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ giao hàng khi phát hiện dữ liệu mà khách hàng cung cấp trước đó bị sai.

Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại Adcompany.com.vn.

1. Thanh toán trực tiếp COD:

COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền): Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho khác.

2. Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản Advanced Distribution:

Thông tin chuyển khoản: 1

- Ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Cầu Giáy

- Tên tài khoản: Chi nhánh Công ty TNHH Phân Phối Tiên Tiến

- Số tài khoản: ‎03301010665889

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN TẠI ADVANCED DISTRIBUTION

Nhằm giúp quý khách an tâm mua sắm tại website Adcompany.com.vn và phục vụ khách hàng chu đáo, ADVANCED DISTRIBUTION thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ

ADVANCED DISTRIBUTION luôn luôn chấp nhận Đổi – Trả trong thời gian quy định và theo quy trình Đổi - Trả như sau:

1. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ

Được tính kể từ ngày nhận hàng khi mua online trực tiếp tại website: Adcompany.com.vn

+ Toàn bộ sản phẩm khách hàng mua tại website TMĐT được đổi/trả trong vòng 3 ngày trong trường hợp có lỗi của nhà sản xuất.

+ Không áp dụng đổi trả online với các sản phẩm khách hàng mua tại quầy.

2. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

Khách hàng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại tiếp nhận đơn hàng: (84-8) 3997 2779 - 7306 7890 và thông báo thông tin đơn hàng đổi trả. Nhãn hàng ADVANCED DISTRIBUTION sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng và xác định phương thức đổi trả cho khách hàng. Trường hợp đổi trả sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất, Advanced Distribution không phụ thu bất cứ một loại phí nào khác. Trường hợp đổi trả sản phẩm không do lỗi của Nhà sản xuất, khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển 2 chiều đối với sản phẩm được đổi trả. Khách hàng đổi trả sản phẩm vui lòng xuất trình phiếu mua hàng được Advanced Distribution cung cấp chi tiết đơn hàng được Advanced Distribution in và để trong gói hàng.

Mọi thắc mắc về quy trình đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ:

Hotline chăm sóc khách hàng: (84-8) 3997 2779 - 7306 7890
Website: Adcompany.com.vn
Email: ad@adcompany.com.vn